Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása általában 1–2 munkanapon belül történik, munkanapokon (hétfőtől péntekig). Ünnepnapok esetén a feldolgozási idő eltérhet.

Szállítási módok és idők

Az alábbi futárszolgálatokkal dolgozunk: GLS, DHL, UPS és standard szállítás.

Célterület Várható szállítási idő
Magyarország 3–8 munkanap 
Európai Unió 3–8 munkanap

A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a futárszolgálat teljesítményétől függően változhatnak.

Nyomon követés

A rendelés feladásáról e-mailben értesítünk, amely tartalmazza a csomag nyomon követéséhez szükséges adatokat.

Szállítási díjak

A szállítási díjak a rendelés összegétől és a célállomástól függően változnak. A pontos díjat a pénztár folyamat során tüntetjük fel.

Késedelmes szállítás

Ha a csomag a várható határidőn belül nem érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az hello@zencloudshop.eu címen.