A ZenCloudShopról

A ZenCloudShop egy magyar online áruház, amelynek célja, hogy átlátható, kényelmes és megbízható vásárlási lehetőséget biztosítson az otthon, a család és a mindennapi élet hasznos termékeihez.

Mit találsz nálunk?

Kínálatunkban többek között otthoni és konyhai termékek, elektronikai kiegészítők, szépségápolási és egészségmegőrzési termékek, barkács- és autós felszerelések, kerti és kültéri eszközök, sport- és utazási kellékek, játékok, kisállat-felszerelések, valamint irodai és iskolai termékek találhatók.

Arra törekszünk, hogy a termékek magyar nyelvű megnevezéssel, érthető leírással, pontos árral, aktuális készletinformációval és a választáshoz szükséges lényeges adatokkal jelenjenek meg.

Hogyan működik a ZenCloudShop?

A ZenCloudShopot a Zen Cloud Media Kft. üzemelteti. Webáruházunk kereskedőként több beszállítói és logisztikai partner termékeit kínálja. A termék gyártója, márkája vagy beszállítói azonosítója - amikor rendelkezésre áll - a termékoldalon szereplő adatok között található.

A megrendelt termékeket saját vagy partneri raktárból adjuk fel. Emiatt egy több terméket tartalmazó rendelés külön csomagokban is megérkezhet. Erről, valamint a csomag követéséről a rendelkezésünkre álló információk alapján e-mailben tájékoztatjuk vásárlóinkat.

Termékinformáció és minőség

Katalógusunkat rendszeresen ellenőrizzük és frissítjük. A termékoldalakon arra törekszünk, hogy kizárólag alátámasztható termékadatok, valós képek, aktuális árak és készletinformációk jelenjenek meg. Ha eltérést vagy hiányos adatot észlelsz, kérjük, jelezd ügyfélszolgálatunknak, hogy mielőbb kivizsgálhassuk.

Szállítás és visszaküldés

A rendelések feldolgozása általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. A várható szállítási idő Magyarországon és az Európai Unióban jellemzően 3-8 munkanap. A pontos szállítási díj és az adott rendelésre vonatkozó információk a pénztárban jelennek meg.

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Mivel egyes termékeket partneri raktárba kell visszaküldeni, visszaküldés előtt mindig vedd fel velünk a kapcsolatot. A részletes feltételeket a Szállítási szabályzat és a Visszatérítési szabályzat tartalmazza.

Biztonságos vásárlás és ügyfélszolgálat

A webáruház Shopify rendszerben működik, HTTPS-kapcsolatot és biztonságos fizetési folyamatot használ. A személyes adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez, az ügyfélszolgálathoz és a jogszabályokban meghatározott célokra kezeljük. További részleteket az Adatvédelmi szabályzatban találsz.

Kérdés esetén a Kapcsolat oldalon, a hello@zencloudshop.eu e-mail-címen vagy a +36 70 632 1337 telefonszámon érhetsz el minket.

Az üzemeltető adatai

  • Cégnév: Zen Cloud Media Kft.
  • Székhely: 8353 Zalaszántó, Szabadság utca 24., Magyarország
  • Cégjegyzékszám: 20-09-076597
  • Adószám: 14207066-2-20
  • EU közösségi adószám: HU14207066
  • E-mail: hello@zencloudshop.eu
  • Telefonszám: +36 70 632 1337

Köszönjük, hogy a ZenCloudShopot választod.